Faq’s
RISPOSTE ALLE DOMANDE COMUNI
Informazioni Shop
I PRODOTTI SONO SEMPRE DISPONIBILI?
Cerchiamo sempre di avere la disponibilità nei nostri magazzini , se non dovesse essere disponibile il cliente verrà avvisato subito dopo l’acquisto , le tempistiche di aprrovigionamento e sarà libero di aspettare o gli verranno restituiti i soldi spesi
LA GARANZIA ?
La garanzia è legata alle leggi italiane su tutti i nostri prodotti, avrete 7 giorni di diritto di recesso e 24 mesi di garanzia
DOVE SPEDITE?
Spediamo in tutta europa, ci affidiamo a corrieri esterni le tempistiche di consegna saranno visibili sui siti dei corrieri stessi
SE HO PROBLEMI DI OGNI GENERE?
Per qualsiasi problema, domanda o curiosità, nella sezione contatti ci sono diversi metodi che vi permettono di comunicare con noi, la nostra priorità e di rispondere nel piu breve tempo possibile
Informazioni Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutti i metodi di pagamento disponibili :
bonifico bancario
carte di credito
contrassegno
paypal
ACQUISTARE ON-LINE E’ SICURO?
Si. da noi il cliente viene tutelato, e i metodi di pagamento che noi accettiamo sono sicuri al 100%
Ordini e Rimborso
COME EFFETTUO UN ORDINE?
Semplice, basta registrarsi al nostro sito inserendo tutti i dati richiesti, una volta registrati basta andare nella sezione shopping , aggiungere gli articoli al carrello , effettuare il pagamento e la merce arriverà a casa vostra
COME CANCELLO UN ORDINE?
Se avete ripensamenti o avete sbagliato un ordine , basta comunicarlo entro un paio di ore dall’acquisto e l’ordine verrà cancellato
HO BISOGNO DI UN ACCOUNT PER EFFETTUARE UN ORDINE?
Si, bisogna obbligatoriamente registrarsi al nostro sito
Come seguo la spedizione?
Una volta acquistato il prodotto , verrà imballato e spedito , a voi arrivera’ il codice tracking, con questo codice dal sito del corriere potrete seguire passo passo , dove si trova il vostro pacco